小米推出19条用户政策 涉及手机、智能家居等

4月6日晚,雷军宣布小米最新推出19条用户政策,涉及手机、家电、智能家居、智能穿戴、小爱同学等方面。具体用户政策如下:

小米最新推出19条用户政策

单独手机交付桌,提升用户体验;大家电产品可指定送货时间;小米商城包邮金额下调至69元;售后网点覆盖1600家;服务承诺违规必赔;品质服务月活动;特殊用户服务关怀;发布全屋智能焕新服务;米家“家庭”支持家人共享;小米运动、小米穿戴数据互通;合并APP小米穿戴、小米健康;每月举办用户交流会;家庭成员位置共享服务;聊天记录、密码管家数据安全上云;儿童唤醒小爱更轻松;语音唤醒体验优化;智能家居控制习惯学习记忆;小爱同学5.0全量发布。

值得一提的是,当天是小米11岁生日,晚上八点,雷军在抖音“小米直播间”举办第三次直播活动,与小米用户进行交流。稍早前,雷军还请市场部同事发起一个活动,找一位用户来作为小米手机代言人,登上北京T3机场广告牌。可见,小米将用户放在重要位置。

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